Jak kupować w HerbacianeLOVE ?

Zakupy w naszym sklepie są szybkie, wygodne i bezpieczne. Przygotowaliśmy krótki przewodnik, który krok po kroku pokazuje jak złożyć zamówienie oraz gdzie sprawdzić jego status.

Zakupy w kilku krokach

1. Znajdź interesujący Cię produkt
   Skorzystaj z menu kategorii lub wyszukiwarki, aby szybko odnaleźć potrzebny produkt.
2. Sprawdź szczegóły produktu
   Na karcie produktu znajdziesz jego opis, specyfikację oraz aktualną dostępność.
3. Dodaj produkt do koszyka
   Wybierz odpowiednią ilość i kliknij przycisk „Dodaj do koszyka”.
4. Przejdź do koszyka
   Możesz kontynuować zakupy lub przejść do realizacji zamówienia.
5. Podaj dane do wysyłki
   Wpisz adres dostawy oraz dane kontaktowe potrzebne do realizacji zamówienia.
6. Wybierz formę dostawy i płatności
   Oferujemy wygodne metody płatności i dostawy dopasowane do Twoich potrzeb.
7. Potwierdź zamówienie
   Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z jego potwierdzeniem.
8. Realizacja i wysyłka
   Zamówienia opłacone do godziny 13:00 wysyłamy jeszcze tego samego dnia roboczego. Pozostałe zamówienia wysyłamy w następnym dniu roboczym.

Stany dostępności produktów

Przy każdym produkcie znajduje się informacja o jego dostępności:

• Dostępny – produkt znajduje się w magazynie i może zostać wysłany w ciągu 24 godzin
• Na zamówienie – produkt jest sprowadzany specjalnie dla klienta, czas realizacji może być dłuższy
• Brak w magazynie – produkt jest chwilowo niedostępny

Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności. Przesyłki nadajemy od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy).

Sposoby płatności

W HerbacianeLOVE oferujemy bezpieczne i wygodne metody płatności:

• szybkie płatności online (Przelewy24, PayU, PayPal, DotPay, Płatności Shoper)
• przelew tradycyjny na konto bankowe
• płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki

Płatności online umożliwiają szybkie zaksięgowanie wpłaty i natychmiastowe rozpoczęcie realizacji zamówienia.

Kody rabatowe, zniżki i promocje

W naszym sklepie możesz korzystać z kodów rabatowych oraz promocji specjalnych.

Jeśli posiadasz kod promocyjny:

1. Dodaj produkty do koszyka
2. Wpisz kod rabatowy w odpowiednim polu w koszyku
3. Zatwierdź kod – rabat zostanie automatycznie naliczony

Aktualne promocje i oferty specjalne publikujemy na stronie sklepu lub w newsletterze.

Twoje konto – sprawdzanie statusu zamówień

Zakładając konto w HerbacianeLOVE możesz:

• sprawdzać aktualny status zamówienia
• przeglądać historię zakupów
• zapisać dane do szybszych kolejnych zamówień
• zmienić swoje dane kontaktowe
• odzyskać hasło do konta

Logowanie do konta klienta dostępne jest na stronie sklepu w sekcji Moje konto.