REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HerbacianeLOVE

Sklep internetowy www.HerbacianeLOVE.pl prowadzony jest z poszanowaniem praw Konsumentów oraz obowiązujących przepisów prawa. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w ustawie o prawach konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla Konsumenta niż przepisy prawa są nieważne, a w ich miejsce stosuje się obowiązujące przepisy.

Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu ograniczać praw Konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa. W przypadku ewentualnych wątpliwości stosuje się przepisy obowiązującego prawa.

I. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.HerbacianeLOVE.pl prowadzony jest przez:

MMM-Inwest Marcin Markowski
Strugi Krzywickie 28c
05-332 Strugi Krzywickie

NIP: 7431643864
e-mail: mmminwest@wp.pl
telefon: +48 604 812 035

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, dostawy, płatności oraz procedury reklamacji i zwrotów.
3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed dokonaniem zakupu.
4. Sklep prowadzi sprzedaż za pośrednictwem Internetu.

II. Definicje

1. Sprzedawca – MMM-Inwest Marcin Markowski.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
4. Produkt – towar dostępny w sklepie.
5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

III. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę.
2. W celu złożenia zamówienia należy:
   • wybrać produkt
   • dodać produkt do koszyka
   • podać dane do wysyłki
   • wybrać formę płatności i dostawy
   • potwierdzić zamówienie
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

IV. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Dostępne metody płatności:
   • szybkie płatności online (np. Przelewy24, PayU, PayPal, DotPay, Płatności Shoper)
   • przelew tradycyjny
   • płatność za pobraniem
3. Zamówienie przekazywane jest do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty lub potwierdzeniu płatności.

V. Realizacja zamówienia i dostawa

1. Zamówienia realizowane są w możliwie najkrótszym czasie.
2. Zamówienia opłacone do godziny 13:00 wysyłane są zazwyczaj tego samego dnia roboczego.
3. Zamówienia opłacone po godzinie 13:00 wysyłane są w następnym dniu roboczym.
4. Przesyłki wysyłane są od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
5. Czas dostawy zależy od przewoźnika i wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.

VI. Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć produkt wolny od wad.
2. W przypadku stwierdzenia wady produktu Klient ma prawo złożyć reklamację.
3. Reklamację można złożyć pisemnie lub mailowo.
4. Reklamowany produkt należy odesłać na adres:

MMM-Inwest Marcin Markowski
Strugi Krzywickie 28c
05-332 Strugi Krzywickie

5. Reklamacja powinna zawierać:
   • dane Klienta
   • numer zamówienia
   • opis wady
   • datę zakupu
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni.

VII. Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
2. W celu dokonania zwrotu należy odesłać produkt na adres:

MMM-Inwest Marcin Markowski
Strugi Krzywickie 28c
05-332 Strugi Krzywickie

3. Produkt powinien być odpowiednio zabezpieczony na czas transportu.
4. Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.

VIII. Dane osobowe

1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności.
2. Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i obsługi klienta.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania.

IX. Postanowienia dotyczące klientów nie będących konsumentami

1. W przypadku klientów prowadzących działalność gospodarczą Sprzedawca może ustalić indywidualne warunki współpracy.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec przedsiębiorców może zostać ograniczona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

X. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
2. Umowy zawierane są w języku polskim.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Regulamin może ulec zmianie w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian w funkcjonowaniu sklepu.